Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026 · Versione 1.0
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| Categoria | Dati | Da dove arrivano |
|---|---|---|
| Anagrafici e di contatto | Nome, cognome o ragione sociale, telefono, email, indirizzo, codice fiscale o partita IVA | Da te, di persona, al telefono o dal sito |
| Veicolo | Targa, marca, modello, anno, chilometraggio, numero di telaio, alimentazione | Da te o rilevati sul veicolo in accettazione |
| Lavorazioni | Interventi eseguiti, ricambi, preventivi, importi, scadenze di manutenzione, appuntamenti | Generati dalla nostra attività |
| Accettazione del veicolo | Fotografie dello stato del veicolo e dei danni rilevati, firma apposta sul verbale di accettazione | Raccolti al momento della consegna del veicolo |
| Preferenze di contatto | Consensi o rifiuti per WhatsApp, email, SMS | Da te |
| Area riservata | Email di accesso, password (conservata solo in forma cifrata e non reversibile), data ultimo accesso | Da te, se attivi l'area cliente |
| Tecnici | Indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, registri di sicurezza | Raccolti automaticamente per sicurezza |
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Non trattiamo consapevolmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), come dati sanitari. Ti chiediamo di non inserirli nelle note o nei messaggi.
| Finalità | Base giuridica | Conseguenze del rifiuto |
|---|---|---|
| Eseguire il servizio richiesto: preventivo, riparazione, verbale di accettazione, consegna, garanzia | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Non possiamo prendere in carico il veicolo |
| Obblighi fiscali e contabili, garanzie di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c) | Nessuno: siamo tenuti per legge |
| Promemoria di scadenze tecniche del tuo veicolo (revisione, tagliando, cambio gomme) | Legittimo interesse (art. 6.1.f) a garantire la sicurezza e la continuità del servizio su un veicolo che abbiamo in cura | Puoi opporti in qualsiasi momento e smetteremo |
| Comunicazioni commerciali, promozioni, programma fedeltà, richieste di recensione | Consenso (art. 6.1.a), libero e revocabile | Nessuna conseguenza sul servizio |
| Area riservata: consultare storico, scadenze e documenti | Esecuzione del contratto e tuo consenso all'attivazione | Puoi usare i nostri servizi senza attivarla |
| Sicurezza del sistema, prevenzione di accessi abusivi, registri di accesso | Legittimo interesse (art. 6.1.f) alla protezione dei dati | — |
Il consenso al marketing è sempre separato e facoltativo. Non è mai condizione per ottenere un servizio, e puoi revocarlo in ogni momento senza perdere alcun diritto: scrivici, oppure usa il link presente in fondo a ogni nostra comunicazione. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima.
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